新馬泰“游一圈” 機(jī)票便宜近一半

來源：中國國際旅行社發(fā)布時(shí)間：2011-12-18 12:02

“沒想到現(xiàn)在去新馬泰這么便宜了，我們打算近期再去一趟。”家住烏魯木齊市幸福路的潘霞伶準(zhǔn)備近期休年假，和家人出去旅游。在斟酌旅行目的地的時(shí)候，她發(fā)現(xiàn)，相比10年前，現(xiàn)在去新馬泰的價(jià)格便宜了近一半。

　　旅行社的工作人員告訴她，現(xiàn)在出國航空線路越來越多了，航空公司之間也就有了價(jià)格競爭，像飛機(jī)票這樣的費(fèi)用支出，比10年前至少縮水了近一半。

　　從業(yè)多年的新疆金橋國際旅行社總經(jīng)理吳常華，對于這些年的出境機(jī)票價(jià)格都看在眼里：“一般來說，機(jī)票價(jià)格占到旅行團(tuán)報(bào)價(jià)的一半左右，所以，旅行社的出境游報(bào)價(jià)都要看機(jī)票的"臉色"。現(xiàn)在，每年出境游的客人越來越多了，其功勞之一，就是機(jī)票價(jià)格越來越便宜了”。

　　10年前，去新馬泰旅游，大多時(shí)候只能選擇南方航空公司的航班。游客選擇的范圍比較小，而且機(jī)票價(jià)格較高。“飛”一圈，至少單人要花費(fèi)5000-6000元機(jī)票錢，旅行團(tuán)收費(fèi)在單人萬元以上。

　　現(xiàn)在，烏魯木齊市民可以選擇南方航空公司或者海南航空公司等航班，旅行社的單人機(jī)票成本約為每人3000多元，旅行團(tuán)收費(fèi)為單人6000多元。

　　“現(xiàn)在機(jī)票價(jià)格的確是相對便宜了。”海航烏魯木齊營業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人馬麗娟說，在一些航空公司“扎堆”較為集中的國內(nèi)城市，機(jī)票價(jià)格因競爭因素還會(huì)流露出松動(dòng)的跡象。

　　我們能買上便宜的出境機(jī)票，需要?dú)w功于WTO。

　　就在WTO啟動(dòng)之后，中國的天空清晰地表達(dá)出開放的面孔。比如，中美雙方約定，雙方航空公司的航班數(shù)，將從當(dāng)時(shí)的54班分階段增加到249班。國家民航總局與澳門民航局簽署備忘錄，提到內(nèi)地與澳門之間的通航地點(diǎn)，也由原來的31個(gè)增至37個(gè)。

　　新疆的天空也是越來越熱鬧了。新疆機(jī)場集團(tuán)方面告訴記者，10年前，新疆的國際航線只有13條，而現(xiàn)在已達(dá)到29條。其中，德黑蘭-烏魯木齊、莫斯科-烏魯木齊-廣州、烏魯木齊-阿斯塔納、烏魯木齊-阿克莫拉、烏蘭巴托-烏魯木齊、上海-烏魯木齊-伊斯坦布爾、烏魯木齊-烏斯季卡等國際航線，都是近幾年新開通的。

　　中國國際航空公司烏魯木齊營業(yè)部的工作人員介紹，現(xiàn)在，這家航空公司每天發(fā)往國外的航班至少有上百架次，比如去東京，烏魯木齊市民只要抵達(dá)上海，一天之內(nèi)就有7趟航班飛往東京，空中網(wǎng)絡(luò)的密集程度可見一斑。

　　經(jīng)營玉器生意的王焱常年往返北京和新疆兩地。每次到了烏魯木齊，第一件事就是入住酒店。在他看來：“這10年來，酒店年年住，年年不一樣”。王焱說：“就拿酒店洗床單這件事兒來說吧，以前住星級(jí)酒店，有的酒店要么天天洗，要么間隔幾天洗一次。可現(xiàn)在，只要我入住，床單洗不洗就是我說了算。

　　如果我想洗床單，只需要往床上放一個(gè)綠色的標(biāo)示牌，自然就會(huì)有酒店工作人員來收走床單并換上新床單。如果我不想洗床單，只要不放綠色的標(biāo)示牌，酒店工作人員就不會(huì)動(dòng)手撤走床單。”

　　對于酒店這種變化，王焱覺得挺好，“現(xiàn)在的酒店服務(wù)越來越注重細(xì)節(jié)了。在服務(wù)方式上，不再是酒店自行安排，而是把選擇權(quán)交到消費(fèi)者手中”。

　　酒店在洗床單這件事上，為什么會(huì)發(fā)生這樣的變化？

　　海德酒店銷售總監(jiān)畢春梅說，“這種服務(wù)方式的改變，實(shí)際上是因?yàn)閃TO的促成。”從事了十多年酒店行業(yè)的她，清晰地看到了10年來酒店的種種變化。比如，現(xiàn)在酒店會(huì)根據(jù)不同的季節(jié)隨時(shí)調(diào)整菜品；在客房中提倡客人節(jié)約用水用電。這些做法大多是借鑒國外的同行，其中，由客人自行選擇酒店床單清洗頻率的做法，也是向國外同行學(xué)的。

　　加入WTO后，一夜之間，酒店業(yè)“大門”洞開。

　　“外資涌入，給中國旅游酒店業(yè)帶來了先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)作模式，尤其是一些國際跨國集團(tuán)，在客源、品牌和營銷網(wǎng)絡(luò)等方面都有其獨(dú)特優(yōu)勢，通過和他們的合作，我們學(xué)習(xí)了外方的種種優(yōu)勢，這將有力拉動(dòng)中國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”中國社科院旅游研究中心一位負(fù)責(zé)人曾在接受媒體采訪時(shí)如此表述。

　　新疆的酒店人也看到了這一點(diǎn)。每年，烏魯木齊的星級(jí)酒店都會(huì)定期送員工出去培訓(xùn)學(xué)習(xí)。作為新疆“老一代”的酒店人，銀都酒店市場傳媒部經(jīng)理谷麗新介紹，這些年來，酒店之間的學(xué)習(xí)氣氛越來越濃了。現(xiàn)在酒店每間隔一兩年，就會(huì)安排十幾個(gè)員工到香港、北京等地的酒店進(jìn)行定點(diǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，和他們的員工一同上班下班，學(xué)習(xí)了解其他酒店先進(jìn)的管理方式和經(jīng)營模式。

　　她告訴記者，雖然早在20年前，當(dāng)時(shí)的假日酒店等就有了一些港資或外資的背景，但那個(gè)時(shí)候，新疆酒店業(yè)和國內(nèi)外酒店之間的合作，大多時(shí)候只是限于投資方面。

　　谷麗新說，可是近10年來，新疆酒店業(yè)和國外酒店的合作已經(jīng)不再僅僅是資金合作，更多時(shí)候是管理經(jīng)驗(yàn)的融合。特別是近兩年，德國、法國等國家的酒店業(yè)管理公司先后進(jìn)入新疆的星級(jí)酒店行業(yè)從事經(jīng)營管理，他們的出現(xiàn)讓新疆的酒店看到了可借鑒之處。