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來源:北京旅行社發(fā)布時間:2012-05-14
北歐航空國際事務(wù)副總裁分享了北歐航空的最新戰(zhàn)略“四大卓越亮點”,以及北歐航空在中國的擴(kuò)展計劃。四大卓越亮點分別為:商業(yè)卓越,協(xié)調(diào)并提升客戶服務(wù)水平;銷售卓越,具有良好成本效益的銷售和提升客戶忠誠度;運(yùn)營卓越,優(yōu)質(zhì)和高生產(chǎn)力;人員卓越,最大程度發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)者和員工的潛力。
今年3月,北歐航空開通上海至哥本哈根間的直飛航班,每周五班,執(zhí)飛機(jī)型為空客A340-300,三艙布局包括商務(wù)艙(46座)、超值經(jīng)濟(jì)艙(28座)及經(jīng)濟(jì)艙(171座)。
上海航線的開通引人矚目,因為北歐航空今年擬定開通的23條航線中,這是唯一一條洲際長途航線。占據(jù)北京和上海兩大國際客運(yùn)樞紐后,北歐航空更通過與國航的代碼共享,以同一票價,連接37個中國城市到哥本哈根以及北歐乃至歐洲各地。目前,北歐航空每日一班從北京直飛哥本哈根。
北歐航空秉承卓越的北歐設(shè)計風(fēng)格,計劃在哥本哈根機(jī)場推出一系列全新設(shè)計,如機(jī)場指示標(biāo)志、自助值機(jī)和自助行李托運(yùn)標(biāo)簽、貴賓休息室等,為旅客提供更為清新視覺享受和體驗。
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