贊比亞(Zambia)  贊比亞共和國位于非洲大陸中南部，內(nèi)陸國。國土面積752，614平方公里。總?cè)丝诩s為1，055萬。首都是盧薩卡。國旗為綠色，右側(cè)上方為一只展翅飛翔的雄鷹，右下方自左至右豎直排列著由紅、黑、橙三個長方形。國歌是依據(jù)《上帝保佑非洲》曲調(diào)填詞。國慶日是10月24日。居民大多信奉原始宗教，其余信奉基督教和天主教。英語為官方語言。

1．相見禮儀

贊比亞人十分注重禮節(jié)，朋友見面后，用兩只手緊握對方，還要上下?lián)u動，熱情寒暄。分別時還會說聲希望再次見到您等。若遇上異國他鄉(xiāng)的客人，他們也會熱情問候，握手致意。農(nóng)村婦女遇見外國女賓時，她們會圍著女賓轉(zhuǎn)圈．嘴里發(fā)出陣陣有節(jié)奏的尖叫聲，以示熱烈歡迎。他們很講究對人的稱謂，往往喜歡將他人的頭銜與先生和女士聯(lián)稱。當?shù)剡€有一種特殊的傳統(tǒng)習慣：稱男外賓為“爸爸”、稱女外賓為“媽媽”，即使父母親稱自己的兒女也叫“爸爸”、“媽媽”。

人們對銅懷有極深的感情，每當外國元首來訪，他們會以最高的禮遇一銅車迎賓。

2．拜訪禮儀

到贊比亞朋友家中拜訪，應(yīng)當事先預(yù)約時間，要準時赴約，違約是極不禮貌的行為，會引起贊比亞朋友對你的信譽產(chǎn)生動搖。贊比亞是一個熱情好客的國家，那些有身份、有地位的人家，客人按約抵達，主人會親自開門；主人會熱情地用飲料和水果招待客人，主人一般將飲料和杯子一并交給客人，由客人自斟自飲，在贊比亞人認為勸吃勸喝是強加于人的做法。贊比亞人比較感興趣的話題是國際政治事務(wù)。

贊比亞人待客的傳統(tǒng)飯菜：主食有白米飯、麥面餅、玉米糕、甜食品等，副食品有牛羊肉、雞、魚、蝦、蛋、蔬菜等。飯菜豐富，味道獨特。對于主人的盛情款待，客人出于禮貌要每樣都吃一點。進餐時，客人應(yīng)主動要食品，因為當?shù)厝苏J為由主人先送上食品是不禮貌的?？腿瞬唤邮苁称芬彩遣缓弦说?。贊比亞人大多待朋友誠懇。客人臨別之際，主人多要贈送一件有紀念意義的禮物。他們認為虧待朋友就是瞧不起自己。特別要提醒的是，到贊比亞朋友家中拜訪，客人最好事先準備一份有紀念意義的禮物，屆時送給主人，以表達友好的情意。

3．餐飲禮儀

贊比亞人的主食是玉米面、面粉、大米，佐以各種蔬菜水果。在農(nóng)村大多以木薯糊為主食，再配上魚塊和肉丁。肉食以牛肉、羊肉和豬肉為主，當然穆斯林是忌食豬肉的。

一般人見到毛毛蟲便毛骨悚然。但贊比亞人卻將毛毛蟲當作美食。每逢雨季，贊比亞的土著人即走進森林收集毛毛蟲，將其曬到半干后拿到市場上出售。傳統(tǒng)的吃法有熬粥、燉湯、油炸等多種。

4．服飾禮儀

贊比亞氣候溫和，夏季的衣服可以常年穿用。在炎熱的夏天，男子通常光著上身，下著短褲或長褲，有的僅圍一塊布。天氣較冷時，最多再披一件短袖或無袖衫。女子講究服飾，她們都愛戴耳環(huán)項鏈等首飾，家境好的婦女，所戴首飾更為講究，有的脖頸上戴上好幾個大小不等的項鏈。

5．旅游禮儀

由于贊比亞大部分地區(qū)處于海拔1，000～1，500米的高原地帶，冬季（6～7月）不用說，即使夏季，早晚溫差也很大，所以到贊比亞旅游要攜毛線上衣。到贊比亞必去觀看莫西奧圖尼亞瀑布。主瀑布寬1，800米，落差122米，瀑布上空彌漫的水霧青煙即使身在幾十公里以外仍可看到，其壯觀景象令人難忘。還有一處不可不去的——“銅帶”，到“銅礦之國”旅游，一定要領(lǐng)略銅的開采和冶煉。

特別要提醒的是，到贊比亞旅游不要隨意拍攝照片。切不可對女人、小孩等拍照，贊比亞人認為這是莫大的恥辱，弄不好還可能被抓進拘留所。另外，一些重要的建筑物，如：總統(tǒng)官邸、政府建筑物、警察署、橋梁、機場等，都是禁止拍照的，否則會被視為間諜行為。

6．婚俗習俗

贊比亞人的婚喪儀式，一般都要請神職人員主持或祈禱，場面隆重。

在贊比亞，女孩的成人禮極具地方特色。按當?shù)亓曀?，女孩長到一定年齡后，就要“閉門修煉”，為進入成年做準備。時間長短不限，期間，女孩不得踏出房門，而由一名年長婦女送飯，對女孩進行成人教育，并傳授做妻子、家庭主婦的經(jīng)驗。

7．商務(wù)禮儀

按當?shù)厣虅?wù)習慣，拜會要事先預(yù)約。與贊比亞商人洽談生意時，要牢牢記住三不：即不生氣、不急躁、不灰心。不要為了談成某項業(yè)務(wù)，而向政府官員送禮。如果給國營公司的雇員送昂貴的禮物，會令他們感到尷尬。可以送一些帶有你公司標志的小禮品，效果反而更好。

贊比亞商人宴請客戶大都在賓館吃西餐。

8．主要習俗

進入贊比亞，仿佛置身于一個銅的世界，銅與居民的日常生活更是有著千絲萬縷的聯(lián)系。居民家里的飯碗、茶壺、煙盒、酒杯、果盤、湯缽甚至叉、勺等日常用品，均是用銅制成的。細心的主人總是將這些銅制品擦得錚亮錚亮的，放置在家中，滿室生輝。銅，還是贊比亞居民在社會生活中聯(lián)絡(luò)感情、增進友誼的珍貴物品。男子求婚，送一件價值昂貴的祖?zhèn)縻~制工藝品；女兒出嫁，陪送一只精雕細刻的銅質(zhì)梳妝盒；親朋分別，贈送一件銅制品表達情意；異國朋友離境之前，選購一件銅制品作為紀念。在贊比亞，用銅制的工具、銅制的器皿來待客，足以顯示對客人的最高禮遇和情誼。

贊比亞也同許多非洲國家一樣，社會交往活動中流行尊老敬長的風俗，無論在任何地方，年輕人遇見長者，總要畢恭畢敬地行禮致意，并請長者先行。

贊比亞人待人友好，素有助人為樂的傳統(tǒng)美德。在路上車子相碰，他們下車不是互相指責，大吵一通，而是各自檢查自己車子的損壞程度，等待警察來處理，一切依法辦事。在這里搭便車是常事，司機都是分文不取。不論是誰，遇到何種困難，他們都會慷慨相助。

非洲不少地方的人“頂技”一流。贊比亞有些部落的婦女前額上套有皮圈，那是為了系物品用的，她們把物品系在皮圈的絡(luò)頭上背在背后，一個婦女能背百磅重的東西，而且步履沉穩(wěn)，頭不歪。

9．主要禁忌

在贊比亞，女主人一般不接待客人；忌諱用左手遞東西，因為單單用左手有侮辱人的意思；他們忌諱與奇數(shù)打交道，認為偶數(shù)是非常吉利的；大多數(shù)人忌諱“13”和“星期五”。

在與贊比亞人交談時，千萬不要談?wù)撋痰昀锏墓?yīng)短缺、黨派之爭，或是在該國見到的低效率現(xiàn)象。